ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ЗАСТРАХОВАННОГО

   Для туристов находящихся в поездках по России, странам СНГ и Балтии и застрахованным в страховой компании «АРИАДНА» предлагается прямой телефон сервисной компании "EXPRESS ASSIST" для обращений за помощью. Все телефонные переговоры будут оплачиваться Страховщиком.

   При возникновении проблемы (внезапное заболевание) клиент обращается по телефону, указанному в страховом полисе в сервисную компанию. Диспетчерские центры сервисной компании работают круглосуточно. Скорая помощь выезжает по месту нахождения клиента в течение 30-40 минут. Помощь будет оказана клиенту за счет страховой компании.

   При возникновении экстренной причины (травма, несчастный случай), не требующей отлагательства, клиент немедленно обращается в ближайшую больницу, клинику или к ближайшему медицинскому работнику, после чего его представитель или он сам связываются по телефону, указанному в полисе с сервисной компанией для подтверждения и гарантии оплаты. Дальнейшие финансовые взаимодействия происходят между госпиталем и сервисной компанией.

   При невозможности связаться с сервисной компанией "EXPRESS ASSIST", в полисе указан телефон круглосуточной диспетчерской службы СК «АРИАДНА». Квалифицированный диспетчер с медицинским образованием, примет Ваш звонок, проинструктирует, как действовать в создавшейся ситуации и экстренно переадресует Вашу информацию в сервисную компанию.

   Только при выполнении всех вышеназванных действий СК «АРИАДНА» гарантирует высококачественное медицинское обслуживание по европейским стандартам.

ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ СТРАХОВОГО ПОКРЫТИЯ

   Не признаются страховыми событиями и не покрываются настоящим страхованием:

• лечение протекающих без обострения хронических заболеваний Застрахованного лица, о которых Страхователь должен поставить в известность Страховщика перед заключением договора в Заявлении о страховании;
• лечение от алкоголизма, наркомании и токсикомании;
• психиатрическое лечение;
• акупунктура и физиотерапия;
• профилактические прививки;
• стоматологическая помощь, не требующая немедленного вмешательства (удаление зубных камней, протезирование и т.д.);
• лечение вследствие обострения хронического заболевания;
• преждевременные роды;
• лечение на курорте и в санатории;
• научно не общепризнанные методы обследования и лечения;
• обращение в Медицинское учреждение с умыслом болезни;
• приобретение не сертифицированных лекарственных препаратов;

   Также не покрываются расходы, вызванные:

• автотранспортной аварией, если Застрахованное лицо управляло средством транспорта, не имея водительских прав, или передало управление лицу, не имеющему водительских прав;
• случаями, при которых Застрахованное лицо по собственной воле пренебрегло средствами защиты от прямого или косвенного воздействия ионизирующей или проникающей радиации;
• болезненным состоянием, являющимся следствием употребления возбуждающих, алкогольных напитков и веществ, наркотических и токсических веществ или препаратов, имеющих наркотическое действие;
• военными действиями, гражданской войной, забастовками, волнениями, массовыми беспорядками и прочими подобными событиями;
• преступными или противоправными действиями Застрахованного лица;
• участием в официально проводимых спортивных соревнованиях